江苏监管局

4.如遇到上市公司的投资者沟通交流存在问题，向12386热线投诉，需要提供哪些要件信息？
12386热线：如果您投诉上市公司投资者沟通交流存在问题，请您在提供真实姓名、有效联系方式、投诉对象、投诉事由之外，尽可能详细、全面地告知话务员您认为与上市公司沟通交流不畅的时间、方式、联系电话或相关平台信息，您所交流的具体事项，以及涉及上市公司交流问题的相关人员信息及交流内容等。这些信息有助于您的诉求得到妥善解决。